你想问的，都在这里

药品类商品的在线销售有严格的资质门槛，我们选择把站点定位为「展示与资讯」，交易环节由客服一对一完成。这不是绕路，反而是更稳妥的方式：每一单都有人工确认适用性，而不是购物车一键带走。

加客服微信 → 发产品名（或描述你的需求）→ 客服确认适用性与库存、报价 → 确认后安排发货并同步物流单号。全程一对一。

每款产品对应批次的采购小票与物流记录都可向客服索取查看（隐私信息打码）。详见「正品保障」页的四步直采链路。

视库存位置而定：国内现货通常 2-5 天；日本直发需要 7-15 天清关与运输。下单时客服会给出明确预期。

可以。站内陈列只是常备精选，日本在售 OTC 与药妆远不止这些。把产品名、日文名或照片发给客服即可帮你确认。

每款产品客服都备有中文用法说明。慢性病用药人群、孕哺期、儿童使用前，请务必告知客服具体情况，必要时请先咨询医生。